ГЛАВБУХ-ИНФО

Образец заявления директору магазина об обмене товара надлежащего качества по причине несоответствия товара по потребительским свойствам (размер, цвет, фасон и т. д.), которое можно подать в течение 14 дней с момента покупки товара при условии, что товар не был в употреблении и сохранен первоначальный товарный вид.
Обратите внимание, что законодательно определена группа товаров, на которые данное право покупателя не распространяется.

Директору _____________________________
(укажите полное наименование
_______________________________________
исполнителя и его адрес)
от ____________________________________
(укажите свою фамилию, имя,
_______________________________________
отчество и адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

"___" ___________________ 201_ г. я приобрела в Вашем магазине ______________________________, что подтверждается кассовым чеком (указать, какими документами подтверждается приобретение).

После покупки я обнаружила, что __________________ не подходит мне по своим потребительским свойствам (размеру, фасону, расцветке, форме, габаритам или комплектации - указать, по каким критериям не подходит товар).
Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек.
Прошу обменять ______________________ на подходящий мне товар, имеющийся в продаже _______________________________. При разнице в цене прошу произвести необходимый перерасчет.
(При отсутствии в продаже подходящего товара указать на это и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в течение трех дней со дня возврата указанного товара.)

Приложение:
товарный и/или кассовый чек.

________________ подпись
"___" __________ 201_ г.